Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh được thành lập dựa trên nền tảng truyền thống và các giá trị của ngành y Việt Nam, với mong muốn mang lại dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng cao và hiện đại cho người dân. Ngay từ khi mới đi vào hoạt động, bệnh viện đã chú trọng xây dựng đội ngũ chuyên gia bác sĩ giỏi về chuyên môn và giàu kinh nghiệm, quy tụ các chuyên gia hàng đầu từ nhiều lĩnh vực như nam khoa tiết niệu, sản phụ khoa, nhi khoa, hô hấp, cơ xương khớp, hỗ trợ sinh sản, tai mũi họng, thần kinh.

Bệnh viện Tâm Anh được xây dựng theo mô hình bệnh viện khách sạn 5 sao, đáp ứng đầy đủ các điều kiện cho hoạt động chuyên môn khám chữa bệnh, đồng thời mang lại trải nghiệm chất lượng cao về không gian, cảnh quan, phòng nội trú, và nhà hàng.
 

Bệnh viện đầu tư lớn vào các trang thiết bị máy móc, phương pháp chẩn đoán và điều trị bệnh hàng đầu thế giới. Nhiều trang thiết bị máy móc hiếm có ở Việt Nam như hệ thống phòng mổ đạt chuẩn Hybrid, thiết bị chẩn đoán và điều trị bệnh tiền đình, hệ thống máy và phần mềm ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nuôi cấy phôi cho quá trình thụ tinh ống nghiệm, phòng lab đạt tiêu chuẩn sạch cao nhất cho ngân hàng tế bào gốc và trung tâm hỗ trợ sinh sản, các thiết bị phẫu thuật nội soi chuyên dụng cho y học bào thai, hệ thống robot hỗ trợ phẫu thuật ARTIS Pheno ứng dụng trí tuệ nhân tạo, và các thiết bị chẩn đoán hình ảnh hiện đại như máy chụp cộng hưởng từ MRI 1.5 – 3 Tesla, máy chụp cắt lớp vi tính 128 dãy, máy siêu âm 4D thế hệ mới, máy nội soi tai mũi họng dùng cho cả trẻ sơ sinh, máy đo thính lực cho trẻ sơ sinh và người lớn, cùng hệ thống máy xét nghiệm Cobas Pro hiện đại hàng đầu Đông Nam Á.

Quy trình thăm khám và điều trị tại bệnh viện được xây dựng khoa học và toàn diện, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức của khách hàng và người bệnh. Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tận tâm, với hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng trên nhiều kênh tiếp cận như tổng đài điện thoại, website, và mạng xã hội.